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縣人社局多種方式助推社會保險 “不見面”辦事服務

發布日期:2020年02月13日 分享到:

  為做好新冠肺炎疫情防控工作,減少公眾交叉感染、降低傳播風險,縣人社局及時在靈臺門戶網、靈臺發布和靈臺人社發布等網絡媒體發布了《關于防治新型冠狀病毒性肺炎疫情開展城鎮企業職工養老保險網上經辦服務的公告》和《關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間城鄉居民養老保險經辦工作的公告》,印發了《關于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間社會保險經辦服務工作的通知》,全面推行社會保險經辦“網上辦、手機辦、電話辦、預約辦、延期辦”等“不見面”服務方式,切實維護參保單位、參保人員的合法權益,保障辦事群眾生命安全和身體健康。截止2月12日,“不見面”辦理業務218筆,解答電話咨詢141人次,最大程度降低了現場集中辦理業務帶來的交叉感染風險。

  網上辦,主要是通過QQ群、電子郵箱、傳真、電話等方式報送必要資料,辦理單位社會保險繳費基數申報、信息修改、人員增減、繳費記賬、社保卡掛失、工傷事故備案、養老保險關系轉移、個人權益查詢和打印等事項。

  手機辦,主要是通過“甘肅人社生物識別認證系統”手機APP辦理領取養老金資格認證,對未按期辦理資格認證的,不暫停待遇發放,待疫情解除后再做核實處理。

  電話辦,主要是通過電話,解答參保單位、參保人員咨詢、指導參保人員進行網上操作、直接受理辦理簡單業務。

  延期辦,主要是允許參保單位和個人延期辦理業務,因受疫情影響,用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業務,經辦機構及時受理,逾期辦理繳費不影響參保人員個人權益記錄,補辦手續在疫情解除后三個月內完成;對于疫情期間達到企業職工基本養老保險待遇領取條件(含符合提前退休條件)的,可通過網上及時申報中止繳費,疫情解除后辦理待遇領取手續并補發。對靈活就業人員和城鄉居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費放寬時限要求,未能及時辦理參保繳費的,允許疫情結束后補辦,并在系統內標識。

  預約辦,主要是因特殊緊急情況,不能在網上辦理的社保業務,可采取電話、QQ等方式預約辦理。如確需到現場辦理業務,佩戴好口罩,做好個人防護,主動配合工作人員做好體溫測量、來客登記等疫情防控工作。

  

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